Aviso legal

1. Identificación del titular 

Titular del sitio: Micromeridiana, S.L. 
CIF: B-63246946.
Domicilio social: Calle Caracas 50A, 08030 Barcelona (España).
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 35776, Folio 31, Hoja B-265697, Inscripción 1ª.
Contacto general/centralita: 932 220 302
Reservas: reservas@meridianarentacar.com
WhatsApp atención: 637 897 402
Privacidad/derechos: clientes@meridianarentacar.com | Tel.: 932 740 764
DPO: dpo@meridianarentacar.com

El acceso y uso del sitio implican la aceptación de este Aviso Legal. El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se regulan en documentos específicos enlazados en el pie de página.

2. Objeto y alcance

Este Aviso regula el acceso, la navegación y el uso de meridianarentacar.com (y, en su caso, subdominios/micrositios). Nuestra actividad principal es el alquiler de vehículos (corto/medio/largo plazo) y servicios relacionados (coberturas, accesorios, logística/entrega y atención al cliente). Determinadas funcionalidades se integran con servicios de terceros (p. ej., mapas, reproductores, botones de mensajería/redes sociales, pasarelas de pago, chat), sometidos a sus propios términos y políticas.

Cuando una funcionalidad requiera condiciones particulares (p. ej., proceso de reserva, señal, preautorizaciones/franquicias, políticas de combustible, identificación del conductor o entregas fuera de horario), dichas condiciones se mostrarán previamente y, en caso de conflicto, prevalecerán sobre este Aviso respecto de esa funcionalidad.

3. Normas de uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley, la buena fe y este Aviso. Queda prohibido, entre otros: – Introducir o difundir malware, intentar vulnerar medidas de seguridad o realizar ingeniería inversa del software del sitio, salvo en los términos permitidos por la ley.

•  Realizar acciones que provoquen sobrecargas o afecten a la disponibilidad del servicio (p. ej., denegación de servicio, automatismos abusivos o scraping intensivo al margen del archivo robots.txt).
•  Emplear scraping, extracción masiva, data mining o reutilización sistemática de contenidos sin autorización previa y por escrito.
• Usar contenidos del sitio para entrenamiento de modelos de IA o servicios análogos sin autorización previa y por escrito.
• Crear enlaces que induzcan a error sobre el origen o impliquen asociación, patrocinio o recomendación no autorizados.
• Suplantar identidades o facilitar datos falsos en formularios.

El usuario debe custodiar sus credenciales y notificar de inmediato usos no autorizados o incidentes de seguridad. Podremos interrumpir temporalmente el acceso por mantenimiento, mejoras o incidencias técnicas y adoptar medidas razonables para preservar la integridad del servicio.

4. Información comercial y de tarifas

Las tarifas, disponibilidad y promociones del sitio se actualizan de forma razonable, pero pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso por razones de disponibilidad de flota, estacionalidad o actualización de sistemas. Salvo que se indique lo contrario, los precios finales se mostrarán con impuestos incluidos y, en su caso, se informará claramente de cargos adicionales (p. ej., franquicia/deposito, preautorizaciones, accesorios, coberturas, entregas en aeropuertos/zonas específicas u otros).

Hasta su formalización, la información del sitio no constituye oferta vinculante; la contratación se perfecciona con la confirmación de la reserva y/o firma de la documentación correspondiente. Si se publican errores tipográficos u omisiones evidentes, se podrán corregir sin obligaciones adicionales, informando al usuario con la mayor diligencia posible.

5. Reservas, medios de pago y condiciones aplicables 

El proceso de reserva, los requisitos del conductor (edad/licencia/antigüedad), la franquicia/deposito/preautorizaciones, las coberturas/seguros, políticas de combustible, kilometraje, cancelaciones/no show y demás extremos se regulan en las Condiciones Generales de Alquiler y, en su caso, condiciones particulares de cada tarifa/campaña. Si se utilizan pasarelas de pago o plataformas de terceros, sus términos y medidas de seguridad se aplicarán además de los nuestros.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, fichas, diseños, software, estructura/código) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de Micromeridiana, S.L. o de terceros. Se concede un derecho de uso personal, revocable y no exclusivo, limitado a la visualización del sitio. Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, scraping o explotación no amparada por la ley o sin autorización queda prohibida.

Los signos distintivos Meridiana Rent a Car no podrán utilizarse sin autorización previa y por escrito. Si el sitio habilitara opiniones o contenidos del usuario, este concede a la marca una licencia no exclusiva para su uso en el propio sitio, pudiendo retirarlos cuando infrinjan derechos o normas de convivencia.

7. Enlaces, contenidos de terceros y redes sociales

Los enlaces a sitios de terceros se facilitan como referencia. Meridiana no controla ni responde de su contenido, disponibilidad o legalidad. No se permite el framing ni enlaces que presenten contenidos de forma que oculten su origen o induzcan a confusión. Podemos solicitar la retirada de enlaces que vulneren este Aviso o dañen nuestra imagen.

El acceso a servicios de terceros (p. ej., reproductores YouTube, mapas Google Maps, botones de WhatsApp, o perfiles en redes sociales) supone aceptar sus términos y políticas; revíselos antes de usarlos. Las comunicaciones en redes sociales tienen carácter informativo y no sustituyen los canales formales de atención (reservas/soporte).

8. Disponibilidad y seguridad del servicio

Aplicamos medidas razonables para la seguridad y disponibilidad del sitio (cifrado TLS, controles de acceso, monitorización), pero no garantizamos: (i) funcionamiento ininterrumpido o libre de errores; (ii) inexistencia de virus u otros elementos dañinos; (iii) la exactitud o actualización de información proporcionada por terceros. No seremos responsables de pérdidas indirectas o lucro cesante derivadas de interrupciones por mantenimiento, fallos de terceros (conectividad/hosting) o fuerza mayor, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.

9. Contratación y documentos vinculados

Las operaciones de alquiler, la entrega/devolución del vehículo y la atención posventa se regirán por las Condiciones Generales de Alquiler, el Tarifario y las Condiciones Particulares de cada reserva (incluidas coberturas/seguros y accesorios). Dichos documentos prevalecen sobre este Aviso para la funcionalidad concreta a la que se refieran.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales (incluida, en su caso, videovigilancia en instalaciones, telemática/geo‑localización de vehículos, verificación documental de conductores y gestión de reservas/pagos) se detalla en la Política de Privacidad, donde explicamos finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, cesiones, derechos y canales de ejercicio.

11. Cookies 

El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies y a través del Centro de Preferencias accesible desde el pie de página. Las cookies no esenciales (analítica, publicidad/remarketing, redes sociales) no se instalan sin su consentimiento; puede aceptar, rechazar o configurar por categorías y modificar su elección en cualquier momento.

12. Consumidores y resolución alternativa de litigios (RAL)

Para consumidores y usuarios, se respetarán los derechos imperativos de la normativa de consumo. En caso de controversia, puede dirigir una reclamación a clientes@meridianarentacar.com o a nuestro domicilio. Puede consultar las Juntas Arbitrales de Consumo u organismos de resolución alternativa de litigios competentes. La sumisión a arbitraje o mediación requerirá, en su caso, acuerdo de las partes.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Este Aviso se rige por el Derecho español.

Para empresas y profesionales (no consumidores), las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, en la medida permitida por la ley.

Para consumidores, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.

14. Notificaciones y contacto

Preferimos comunicaciones por correo electrónico a reservas@meridianarentacar.com (operativa de reservas) o clientes@meridianarentacar.com (privacidad), por WhatsApp 637 897 402 o a través de los formularios del sitio. Las comunicaciones por redes sociales son informativas; para gestiones formales utilice los canales anteriores.

15. Cambios del Aviso

Podremos actualizar este Aviso para adaptarlo a cambios normativos o de servicio, publicando la nueva versión con su fecha de actualización. Recomendamos revisarlo periódicamente.

Fecha de última actualización: 30/09/2025